Tento dokument je veřejnou nabídkou společnosti Julia Vladimirovna Kazakova DIČ 540817791736, která uplatňuje zvláštní daňový režim „Daň z příjmů z povolání“ (osoba samostatně výdělečně činná) v souladu s federálním zákonem č. příjmy z povolání“ (dále jen dodavatel) a obsahuje všechny základní podmínky pro poskytování Informačních a poradenských služeb (v souladu s články 435 a 437 Občanského zákoníku Ruské federace).
1. Termíny a definice
1.1.1 V této smlouvě, pokud její text výslovně neurčuje jinak, budou mít následující slova a výrazy následující význam:
1.1.2 Nabídka (dále jen Smlouva/Nabídka) je tento dokument mezi Dodavatelem a Zákazníkem na poskytování Služeb, který se uzavírá Akceptací nabídky. Nabídková smlouva je základním dokumentem vztahu mezi oběma stranami a je nesmlouvavá. Veškeré dodatky a změny se provádějí pomocí aplikací a/nebo dodatečných dohod vypracovaných k této smlouvě. Zveřejněno na internetu, může být zasláno ke kontrole e-mailem nebo poskytnuto ke kontrole jakýmkoli jiným způsobem.
1.1.3 Přijetí Nabídky - úplné a bezpodmínečné přijetí Nabídky provedením úkonů uvedených v části 2 této Nabídky.
1.1.4 Provádí Julia Vladimirovna Kazakova, občanka samostatně výdělečně činná, která uplatňuje zvláštní daňový režim „Daň z příjmů z povolání“ v souladu s federálním zákonem č. 422-FZ ze dne 27. listopadu 2018 „O provádění experimentu ke zřízení zvláštní daňový režim „Daň z příjmu z povolání“ ve federálním městě Moskva.
1.1.5 Zákazník je příjemcem služeb dle této smlouvy.
1.1.6 Služba - videozáznamy online kurzů poskytované za úhradu.
1.1.7 Služby jsou poskytovány povolením
prohlížení informačních materiálů Zákazníka o programu jím zvoleného online kurzu Internetová platforma určená zhotovitelem. Aktuální seznam informačních materiálů dostupných ke studiu, jejich cena je uvedena na Stránce.
1.1.8 „Online kurz“ – informační dílo, včetně audiovizuálního, vytvořené speciálně pro jeho zobrazení na internetu a sestávající z určitého počtu lekcí.
1.1.9 „Lekce“ – část Online kurzu, která logicky spojuje část informací Online kurzu a v případě potřeby obsahuje úkoly.
1.1.10 Stránky - soubor informací, textů, grafických prvků, designu, obrázků, fotografií a videí a jiných výsledků duševní činnosti, jakož i počítačových programů obsažených v informačním systému, který zajišťuje dostupnost těchto informací na internetu na adrese síťovou adresu
2. Obecná ustanovení
2.1 V případě, že budou akceptovány níže uvedené podmínky a platba za služby, osoba přijímající tuto nabídku se stává Zákazníkem, získává všechna práva a povinnosti stanovené touto smlouvou (v souladu s článkem 438 občanského zákoníku Ruské federace). Federation, přijetí nabídky se rovná uzavření dohody o podmínkách uvedených v nabídce) a Dodavatelem a Zákazníkem společně - smluvními stranami Nabídkové smlouvy.
2.2 Přijetím této veřejné nabídky se rozumí provedení úplné nebo částečné úhrady za vybranou službu Zákazníkem. Okamžikem připsání peněžních prostředků na úhradu za poskytnuté služby na účet zhotovitele se tato smlouva považuje za uzavřenou mezi objednatelem a zhotovitelem.
2.3 Přijetí této Nabídky a následně i uzavření této Smlouvy znamená, že Zákazník se v rozsahu pro něj nezbytném seznámil s podmínkami této smlouvy (dále jen Nabídka) a programem vzdáleného online kurz umístěný na www.juliakazakova.com
2.4 Zákazník přijetím této nabídky bere na vědomí a potvrzuje, že poskytování služeb zhotovitelem dle této smlouvy na dálku pomocí softwaru (dále jen software) je plně v souladu s možností objednatele využívat takto poskytované služby.
2.5 Aktuální nabídka smlouvy je vždy umístěna na: www.juliakazakova.com/offerta
3. Předmět smlouvy
3.1 Předmětem této nabídky je placené poskytování služeb objednateli v rámci vzdáleného online kurzu hostovaného na internetové platformě určené zhotovitelem.
3.2 Poskytování služeb se uskutečňuje umístěním dodavatelem na internetovou platformu školicí materiály a úkoly pro objednatele zaměřené na předávání znalostí a dovedností dle programu kurzu, dle harmonogramu stanoveného dodavatelem, písemné a ústní odpovědi na dotazy Zákazníka, jakož i další informační podpora Zákazníka v průběhu vzdělávacího programu .
3.3 Služby podle této smlouvy jsou omezeny na poskytování informací Zákazníkovi a rozvoj dovedností pro jeho nezávislé použití.
3.4 Služby dle této smlouvy poskytuje Zhotovitel na dálku přes internet pomocí softwaru (SW).
4. Postup a podmínky poskytování služeb
4.1 Přístup k materiálům kurzu se provádí do 6 kalendářních měsíců od data uvedeného na Stránce.
4.2 Harmonogram a obsah kurikula jsou zveřejněny na Stránce.
4.3 Zákazníkovi jsou poskytnuty 4 (čtyři) kalendářní dny od okamžiku získání přístupu k příslušné videolekci na vypracování domácího úkolu, pokud pro konkrétní lekci nejsou stanoveny jiné termíny. Po uplynutí lhůty uvedené v tomto odstavci nejsou zprávy o domácích úkolech přijímány a nejsou zhotovitelem kontrolovány.
4.4 Kontrolu domácích úkolů provádí Zhotovitel do 2 (dvou) pracovních dnů od obdržení zprávy Zákazníka. Výsledek kontroly vyjadřuje zhotovitel písemně. Zákazník má 7 (sedm) kalendářních dnů na provedení změn dle připomínek zhotovitele.
4.5 Objednatel má právo požádat zhotovitele písemnou žádostí o odklad poskytování hrazených služeb dle této smlouvy s přiložením dokladů potvrzujících nemožnost odběru služeb na příslušném kurzu: potvrzení o hospitalizaci, živelních pohromách, popř. jako další události, které zákazníkovi znemožňují příjem služeb stanovených touto smlouvou.
4.5.1 Dodavatel má právo, ale není povinen vyhovět uvedenému požadavku, pokud jsou v souhrnu splněny následující podmínky:
- Zákazník se přihlásil nejpozději do 7 (sedmi) kalendářních dnů po datu zahájení příslušného kurzu;
- Zákazníkem předložené doklady potvrzují nemožnost čerpání služeb na příslušném kurzu;
Přihlásí-li se objednatel s uvedenou žádostí po uplynutí lhůty stanovené tímto článkem, má zhotovitel právo žádosti vyhovět v rámci individuální dohody.
4.6 Služby podle této smlouvy se považují za poskytnuté v náležité kvalitě a včas a za přijaté Zákazníkem, pokud do 5 (pěti) kalendářních dnů po uplynutí lhůty uvedené v článku 4.1 této smlouvy Zákazník nevznesl odůvodněnou námitku proti kvalitě a objemu těchto služeb zasláním příslušného odvolání na e-mailovou adresu photoinprag@gmail.com, a to nejméně jeden den před jejich účinností.
4.7 Jednostranně ukončit tuto smlouvu v případě podstatného porušení podmínek této smlouvy zákazníkem. Prostředky zaplacené Zákazníkem podle této smlouvy jsou zároveň nevratné a jsou sankcí za jednání Zákazníka.
Podle uvážení Dodavatele, v závislosti na povaze porušení, může být jakékoli porušení pravidel stanovených v odstavcích 5.2 - 5.6 této smlouvy Zákazníkem, spáchané jednou a/nebo více než dvakrát, uznáno za závažné.
4.8 Blokovat účast Zákazníka na chatu online kurzu bez nároku na vrácení peněz, v případě porušení pravidel chování v procesu přijímání služeb dle této smlouvy, konkrétně: podněcování etnických konfliktů, odvádění pozornosti účastníků od tématu online kurzu. kurz, spam, reklama, obscénní prohlášení, hrubost, obecné výzvy k nedůvěře nebo urážení Dodavatele, urážení ostatních účastníků vzdělávacího programu.
Zhotovitel má právo zablokovat účast objednatele za podmínek tohoto odstavce dočasně nebo do konce školícího programu.
5. Zákazník se zavazuje:
5.1 Pro příjem služeb podle této smlouvy musí mít zákazník osobní počítač s přístupem na internet nebo jiná technická zařízení, která vám umožní sledovat videolekce přes internet, chytrý telefon s funkční kamerou nebo kamerou pro plnění úkolů online kurzu. .
5.2 poskytovat zhotoviteli aktuální informace nezbytné pro zasílání informačních materiálů objednateli, jakož i pro rychlou komunikaci s objednatelem v rámci poskytování služeb dle této smlouvy, a to: příjmení a jméno, platnou poštovní schránku , instagramový účet.
5.3 dodržovat pravidla chování a projevovat respekt ke zhotoviteli, ostatním účastníkům kurzu při komunikaci v chatu Online kurzu.
5.4 nezaznamenávat, nešířit (publikovat, zveřejňovat na internetových stránkách, kopírovat, převádět nebo dále prodávat třetím stranám) pro komerční nebo nekomerční účely informace a materiály poskytnuté dodavatelem zákazníkovi na základě této smlouvy, vytvářet na jejich základě informace produktů za účelem získávání komerčního zisku a používat tyto informace jiným způsobem než pro osobní potřebu.
5.5 nepřevádět na třetí strany a zajistit důvěrnost přístupových hesel k platformě s materiály Online kurzu.
5.6 nezveřejňovat na chatu účastníků Online kurzu komerční inzeráty, obchodní nabídky, propagační informace a jakékoli jiné rušivé informace, pokud není umístění takových informací dohodnuto se Zhotovitelem.
5.1 Zákazník má právo:
5.1.1 požadovat vrácení zaplacených finančních prostředků do 3 (tří) kalendářních dnů ode dne zahájení školení (získání přístupu k lekcím Online kurzu) v souladu s pravidly stanovenými touto dohodou. Žádost o vrácení uhrazených částek Zákazníkem se zasílá na emailovou adresu: photoinprag@gmail.com
5.1.2 uplatnit u Dodavatele písemnou žádost o odklad poskytování placených služeb dle této smlouvy v souladu s pravidly uvedenými v čl. 4.6 této smlouvy.
6. Náklady na služby a platební postup
6.1. Náklady na informační a konzultační služby podle této smlouvy jsou uvedeny na webových stránkách www.juliakazakova.com a mohou být dodavatelem kdykoli jednostranně změněny. Nová cena vstupuje v platnost okamžikem zveřejnění a nevztahuje se na služby hrazené do doby zveřejnění.
6.1.2 Měna vypořádání - ruský rubl.
6.2 Platbu za vybranou službu provádí objednatel připsáním peněžních prostředků v pořadí zálohové platby na účet zhotovitele ve výši 100 % ceny služeb.
6.3 Okamžikem platby je přijetí peněžních prostředků na účet zhotovitele.
7. Podmínky a postup pro vrácení finančních prostředků
7.1 Vrácení finančních prostředků zhotovitelem se provádí na žádost objednatele zaslanou na emailovou adresu: photoinprag@gmail.com nejpozději do 3 (tří) kalendářních dnů od zahájení školení dle harmonogramu (nebo získání přístupu do lekcí), kromě následujících případů:
7.1.1 Zákazník měl v průběhu školení osobní problémy (zdravotní problémy, změny životních zájmů a priorit a jiné podobné problémy), za které nemůže zhotovitel nést odpovědnost, a zákazník nepožádal o odložení kurzu .
7.1.2 Zákazník nepožádal zhotovitele o pomoc při řešení problémů, které vznikly v průběhu školení.
7.1.3 Zákazník porušil termíny plnění domácích úkolů a odevzdání zpráv o nich uvedené v bodech 4.3-4.4 této smlouvy.
7.2 Vrácení peněz se provádí, pokud neexistují důvody pro odmítnutí vrácení stanovené v článku 7.1 této smlouvy, po odečtení skutečných nákladů dodavatele v době vrácení. Mezi takové skutečné náklady zhotovitele patří (mimo jiné) zejména provize bankovnictví, úvěrových organizací a příslušných platebních systémů za realizaci vracení finančních prostředků.
7.3 Rozhodnutí o vrácení nebo odmítnutí vrácení peněžních prostředků činí Dodavatel do 10 (deseti) pracovních dnů ode dne obdržení příslušné žádosti Zákazníka.
7.4 Prostředky jsou vráceny na účet Zákazníka, ze kterého bylo uhrazeno školné, nebo na jiný účet určený Zákazníkem, nejpozději do 30 (třiceti) pracovních dnů od rozhodnutí o vrácení.
7.5 Nárok na vrácení zaplacených částek uplatněný Zákazníkem později než ve lhůtách stanovených v bodech 7.1. této smlouvy se za dodavatele považuje v těchto případech:
7.5.1 Pokud Zákazník písemně prokáže, že příslušná služba zahrnutá v zakoupeném balíčku služeb nebyla poskytnuta (nevhodně poskytnuta) vinou zhotovitele. V případě, že se prokáže skutečnost neposkytnutí služeb (poskytnutí služeb v neadekvátní kvalitě) v rámci odpovídající možnosti nakupovaných služeb, vrátí zhotovitel peníze po odečtení skutečných nákladů zhotovitele, zjištěných v době vrátit podle pravidel článku 7.2 této smlouvy.
7.6 Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout žádost Zákazníka o vrácení peněz v případě, že:
7.6.1 porušení lhůt pro podání žádosti o vrácení peněz uvedených v části 7 této smlouvy.
7.6.2 neochota Zákazníka z osobních důvodů a přesvědčení uplatnit získané znalosti a dovednosti v budoucnu.
7.6.3 vystupování ze strany objednatele k neuctivému přístupu ke zhotoviteli nebo jiným účastníkům školení.
7.6.4 pokud je Zákazník převeden na další Online kurz.
7.7 Pokud je žádosti o vrácení vyhověno, je přístup ke školicím materiálům pro Zákazníka ukončen do 1 (jednoho) pracovního dne ode dne, kdy Dodavatel zašle Zákazníkovi rozhodnutí o příslušném vrácení. Uvedený požadavek Zákazníka na vrácení peněz se rovněž považuje za odvolání dříve dané akceptace specifikované v odstavci 2.3 této smlouvy.
7.8 Žádosti o vrácení peněz zaslané zhotoviteli po termínech uvedených v bodech 4 a 7 této smlouvy nejsou akceptovány.
8. Odpovědnost
8.1 Zhotovitel neodpovídá za nemožnost poskytnutí služeb Objednateli z důvodů, které Zhotovitel nemůže ovlivnit, a to: narušení internetu, zařízení nebo softwaru ze strany Objednatele. V tomto případě se služby považují za řádně poskytnuté a jsou splatné v plné výši.
8.2 Zhotovitel nezaručuje absolutní nepřetržité poskytování služeb dle této smlouvy, přestože činí veškerá možná opatření, aby výše uvedenému zabránil. V případě neuspokojivé kvality internetového připojení není zaručen stabilní provoz Softwaru, v takovém případě může být obtížné nebo nemožné přijímat služby podle této smlouvy.
8.3 Strany jsou po dobu trvání vyšší moci zproštěny odpovědnosti za neplnění nebo nesprávné plnění povinností vyplývajících z této smlouvy. Po tuto dobu mezi stranami nevznikají vzájemné nároky a každá ze stran přebírá vlastní riziko následků vyšší moci.
Zhotovitel je povinen upozornit Objednatele na vznik takových okolností uveřejněním informací na Webových stránkách a/nebo do e-mailové schránky, kterou Zákazník uvedl při platbě, a Zákazník je povinen zaslat Zhotoviteli e-mail na adresu photoinprag@gmail.com
Okolnostmi vyšší moci (vyšší mocí) se smluvní strany rozumí: požár, povodeň, zemětřesení, stávky a jiné přírodní katastrofy, válka a nepřátelské akce, vstup v platnost regulačních právních aktů a akty aplikace práva, které brání plnění závazků, nucená naléhavá (neplánovaná) hospitalizace, zdokumentovaná, pokud jsou výše uvedené okolnosti mimo kontrolu smluvních stran, brání provádění této smlouvy a vznikly po uzavření této smlouvy.
Za vyšší moc (vyšší moc) se nepovažuje nedostatek času zákazníka z jakéhokoli důvodu na absolvování kurzu, jeho dovolená, služební cesta, neplacení přístupu k internetu, výpadek prostředků pro připojení k internetu.
8.4 Celková odpovědnost zhotovitele podle této smlouvy za jakýkoli nárok nebo nárok v souvislosti se smlouvou nebo jejím plněním je omezena do výše platby, kterou zhotoviteli zaplatil zákazník. Po zhotoviteli lze přitom vymáhat pouze skutečné škody, nikoli však ušlý zisk.
9. Osobní údaje a jejich použití
9.1 Zákazník dává zhotoviteli souhlas se zpracováním jeho osobních údajů, a to: jméno, příjmení; telefonní číslo; Snímky; Emailová adresa; Instagramový účet; účty v programech pro zasílání zpráv a sociálních sítích.
9.2 Zpracováním osobních údajů se rozumí zaznamenávání, systemizace, shromažďování, uchovávání, upřesňování (aktualizace, změna), vytěžování, používání, předávání (distribuce, poskytování, zpřístupňování), depersonalizace, blokování, mazání, likvidace osobních údajů, které nespadají pod zvláštní kategorie, k jejichž zpracování je v souladu s platnou legislativou Ruské federace nutný písemný souhlas Zákazníka.
9.3 Zpracování osobních údajů je prováděno za účelem plnění povinností zhotovitele dle této smlouvy, poskytování zpětné vazby Zákazníkovi při používání Stránek, školicích programů, videonávodů, jakož i za účelem zasílání informací a reklamních sdělení na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem při registraci.
9.4 Zpracování osobních údajů Zákazníka je prováděno Dodavatelem pomocí databází na území Ruské federace.
9.5 Zákazník může souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli odvolat zasláním příslušného oznámení zhotoviteli na adresu: photoinprag@gmail.com
Zákazník zároveň bere na vědomí a bere na vědomí, že odstoupení od zpracování osobních údajů může vyžadovat vymazání jakýchkoli informací souvisejících s účastí Zákazníka v Online kurzu, včetně ukončení přístupu k materiálům zakoupeného Online kurzu.
9.6 Zákazník souhlasí se zasíláním newsletterů a propagačních materiálů od Dodavatele, případně od jiných osob jménem Dodavatele, na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem při registraci na Stránkách.
Souhlas se zasíláním newsletterů a propagačních materiálů může Zákazník kdykoli odvolat zasláním příslušného oznámení zhotoviteli na adresu: photoinprag@gmail.com
9.7 Zákazník souhlasí s uveřejněním svých fotografií poskytnutých jako hotový domácí úkol lekcí Online kurzu na Stránkách na sociálních sítích zdarma bez pokynů autora.
10. Ochrana autorských práv
10.1 Stránky obsahují výsledky duševní činnosti patřící Dodavateli, jeho přidruženým společnostem a dalším propojeným osobám, zástupcům, všem dalším osobám jednajícím jménem Dodavatele.
10.2 Zákazník používáním Stránek bere na vědomí a souhlasí s tím, že všechny materiály kurzu jsou chráněny autorským právem, ochrannou známkou a dalšími právy duševního vlastnictví a že tato práva jsou platná a chráněná ve všech formách, na všech médiích a ve vztahu ke všem technologiím, a to jak aktuálně existující a vyvinuté nebo vytvořené následně.
Účastí na kurzu a uzavřením této smlouvy nepřecházejí na Zákazníka žádná práva k jakýmkoli materiálům kurzu.
10.3 V případě, že objednatel poruší ustanovení této smlouvy ohledně ochrany autorských práv zhotovitele, má tento právo požadovat náhradu ve výši desetinásobku ceny kurzu, a to za každý případ porušení , jakož i náhradu všech vzniklých ztrát, včetně ušlého zisku.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Tato smlouva nabývá platnosti okamžikem přijetí Zákazníkem v souladu s článkem 2.2 smlouvy a je platná až do úplného splnění závazků smluvními stranami.
11.2 Veškeré spory a neshody mezi stranami jsou řešeny jednáním nebo soudní cestou v souladu s platnými právními předpisy Ruské federace v místě registrace Dodavatele.
11.3 Nečinnost ze strany Dodavatele v případě porušení ustanovení této smlouvy Zákazníkem nezbavuje Dodavatele práva podniknout později vhodná opatření na obranu svých zájmů a ochrany duševních práv k materiálům Stránky. chráněny v souladu se zákonem.
12. Údaje o zhotoviteli
OSVČ Kazakova Julia Vladimirovna
DIČ 540817791736